আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিটি পড়ুন এবং জানুন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি।
তথ্য সুরক্ষায় 77be-র ছয়টি মূলনীতি
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ট্রান্সমিশনে কোনো তথ্যই অরক্ষিত থাকে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।
সেবা প্রদানে যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য সংরক্ষণে আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে চলা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সিস্টেম যাচাই করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্রুততার সাথে অবহিত করা হবে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 77be-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিটি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারী স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন আমরা তাঁদের তথ্য নিয়ে কী করি।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 77be প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রণীত এবং এটি 77be ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবায় প্রযোজ্য। এই নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি।
77be-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তগুলো পড়েছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
এই নীতি বিশেষভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রণীত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে কেবল একটি আইনি দায়বদ্ধতা হিসেবে নয়, বরং আমাদের ব্যবসায়িক মূল্যবোধের কেন্দ্রবিন্দু হিসেবে দেখি।
77be নিম্নলিখিত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
ক) পরিচয় ও যোগাযোগ তথ্য:
খ) আর্থিক তথ্য:
গ) প্রযুক্তিগত তথ্য:
ঘ) যোগাযোগ রেকর্ড:
77be নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
| সংগ্রহের পদ্ধতি | তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| সরাসরি নিবন্ধন | নাম, মোবাইল, পাসওয়ার্ড | অ্যাকাউন্ট তৈরি |
| KYC যাচাইকরণ | জাতীয় পরিচয়পত্র, ঠিকানা | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | মোবাইল ওয়ালেট নম্বর | আর্থিক লেনদেন |
| কুকিজ ও ট্র্যাকার | ব্রাউজিং আচরণ | সেবা উন্নতি |
| গ্রাহক সেবা | চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | সমস্যা সমাধান |
| স্বয়ংক্রিয় লগ | আইপি, ডিভাইস, সেশন তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কাছে বিক্রয় করি না বা বেনামী ব্যবহারকারীর প্রোফাইল তৈরির জন্য ব্যবহার করি না।
77be আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:
আমরা কখনো যা করি না:
77be ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
কুকিজের ধরন:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে কিছু সেবা তখন সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে লগইন করা সম্ভব হবে না।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| KYC যাচাইকরণ দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গ্রাহক সেবা রেকর্ড | সমাধানের তারিখ থেকে ২ বছর |
| বিশ্লেষণ ডেটা (বেনামী) | সর্বোচ্চ ২ বছর |
| নিরাপত্তা লগ | ঘটনার তারিখ থেকে ১ বছর |
আর্থিক তথ্য দীর্ঘ মেয়াদে সংরক্ষণ করা হয় মূলত মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী এবং ভবিষ্যতে কোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে রেকর্ড হিসেবে।
77be-তে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাঁদের ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। যাচাইযোগ্য তথ্য সংশোধন করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে এবং অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (CSV বা JSON) পেতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইকরণের পরে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
77be সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে কখনো ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে:
আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 77be অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন, দয়া করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ আমাদের জানান।
77be একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম এবং আমাদের কিছু সেবা প্রদানকারী অন্যান্য দেশে অবস্থিত। তাই আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে স্থানান্তরিত হতে পারে।
এই স্থানান্তরে নিম্নলিখিত সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়:
77be এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন আইনি বাধ্যবাধকতা, সেবার সম্প্রসারণ বা নিরাপত্তা উন্নতি।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে বিবেচিত হবে। পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের দলটি সর্বদা প্রস্তুত। বাংলায় যোগাযোগ করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করুন — আমরা বাংলাতেই উত্তর দেব।
গোপনীয়তা নীতি পড়ে মনে হচ্ছে 77be নিরাপদ? তাহলে এখনই লগইন করুন এবং আপনার প্রিয় গেম উপভোগ শুরু করুন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
শুধুমাত্র ১৮+ বছরের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।